Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Яна оценил на
    написал 17 ноября 2020 в 16:57
    Комментарий
    Делала маникюр с гель-лаком, сам маникюр сделали очень неаккуратно (покрытие еще ничего). Оставили несколько довольно глубоких порезов, у основания местами остались шелушинки. Мастер Мария, кажется
    Дата оказания услуги
    На выходных
    Описание специалиста
    Мария
    0 0
    Ответить
    • Яна написал 20 ноября 2020 в 13:49 , отредактирован 23 ноября 2020 в 8:53
      Дополняю отзыв. Сейчас, когда ногти стали отрастать, вижу, что покрытие тоже сделали не очень хорошо. У основания очень неровное, выглядит неаккуратно.
      Очень разочарована, и это я еще к топ-мастеру ходила.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценил на
    написал 12 февраля 2020 в 14:24
    Здравствуйте. Уже не первый месяц хожу на маникюр к вам в салон. Поначалу очень нравилось. Но потом начались изменения не в лучшую сторону. Сегодня опять получила не самый приятный сюрприз. О том, цена выросла на приличную сумму узнала только при расчете! По телефону во время записи почему не предупреждают об этом? Очень неприятно! испортили все впечатление. Второй момент: новшество — бахилы. Вы серьезно? Давайте еще бахилы в салоне будем использовать, а то на свалках мало пластика:(Видимо, проблемы с уборкой? В общем, чувствую, что придется искать другое место. А жаль. Год к вам ходила и мастер Наталья мне нравится.Но, минусы перевешивают. Расстроена я сегодняшним визитом.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 февраля 2020 в 10:54
      Марина, добрый день!
      Приносим извинения за то, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
      Мы разберем все детали случившегося и обязательно Вам поможем.
      Благодарим Вас за обратную связь!
      0 0
      Ответить
  • Олеся оценил специалиста этого места Анастасию на
    написал про специалиста этого места Анастасию 10 января 2020 в 14:45
    Большая благодарность мастеру Насте — мне очень понравилась ее работа! Качественно, вежливо, быстро! Ценю Вы
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Instabeauty написан 13 января 2020 в 10:05
      Здравствуйте, Олеся. Благодарим за чудесный отзыв о работе специалиста и салон Красоты в целом.
      Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. Будем счастливы видеть вас снова в стенах нашего бьюти-заведения!
      С уважением, администрация салон Красоты Instabeauty.
      0 0
      Ответить
  • Олеся оценил на
    написал 10 января 2020 в 14:42
    Хочу выразить огромную благодарность вашему салону за тёплый приём, за комфорт и отличный сервис!!! Большая благодарность мастеру Насте — мне очень понравилась ее работа! Качественно, вежливо, быстро! Ценю Вы Непременно вернусь к Вам!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 января 2020 в 10:07
      Приветствуем вас, Олеся.
      Большое спасибо за то, что остановили выбор на нашем заведении. Очень приятно, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в салон Красоты и высоко оценили наш сервис. Обещаем и в дальнейшем способствовать вашему преображению. До встречи!
      С уважением, салон Красоты Instabeauty.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна написал 27 августа 2019 в 20:01
    Замечательный салон с приятным интерьером, очень удобная форма для записи. Была у мастера Вероники, делала гель лак. Топовый мастер! Получила удовольствие от посещения салона и идеальный маникюр.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 августа 2019 в 10:04
      Татьяна, здравствуйте.
      Признательны за то, что остановили выбор на нашем заведении. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны посещением и высоко оценили наш сервис. Обещаем и дальше способствовать вашему преображению.
      Обращайтесь, будем рады!
      Искренне ваши, салон Красоты Instabeauty.
      0 0
      Ответить
  • Виктория написал 25 августа 2019 в 1:48 , отредактирован 25 августа 2019 в 10:29
    Начну с хорошего.
    Салон находится в удобном месте в 5 минутах от метро Сенная. Качество оказываемых услуг на 5 из 5, приемлемые цены.
    Хожу к мастеру Светлане на маникюр.
    Всегда все качественно, аккуратно и с душой, спасибо ей большое за это.
    Теперь перейду к плохому.
    Это обращение больше к тому, кто занимается закупкой материалов.
    Просто отвратительные пилки!!!!!!!!
    Они режут пальцы, края очень острые. Очень неприятные ощущения!
    Сами посмотрите на эти острые края.
    Поранили мне два пальца и это не проблема мастера, это дело в пилках.
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 августа 2019 в 11:50
      Уважаемая Виктория, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что Вы являетесь нашей постоянной гостьей и столь высоко оцениваете качество наших услуг. Мы также приносим свои извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Обязательно передадим Ваше замечание ответственному за покупку расходных материалов. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Instabeauty».
      0 0
      Ответить
  • Евгения написала 16 июля 2019 в 20:36
    Нахожусь в некотором шоке от непрофессионализма и ЧСВ сотрудников данного «салона».Зписывалась на тонирование,заранее,специально уточняя,работают ли мастера с определенной краской и есть ли она в наличии (краска достаточно дорогая и новая-далеко не все используют ее в работе).Администратор заверила,что работают и в наличии есть все цвета,даже из новой палитры.На месте выяснилось,что моей линии в наличии «нет и не было»(это дословно) и мне была предложена замена-сначала на аналогичную серию,но ниже по уровню (мастер даже не в курсе,что эти краски хоть и из одной серии,но дают совершенно разный эффект),а потом и вообще другого производителя.При этом,мастер даже не пыталась скрыть свое раздражение-прям верх профессионализма!Итог-потраченное время, отсутствие результата и испорченное настроение.Это,примерно,как если вы поступите к врачу с аппендицитом,а врач предложит удалить вросший ноготь,т.к. он,хоть и умеет резать по живому,но до аппендицита еще не дорос.Пожелание владельцам-ребят,меняйте подход-если заявляете,что работаете с люксовыми марками,так работайте и держите руку на пульсе появляющихся новинок,раз персонал у вас никакой в плане развития,иначе у вас так и будет полупустой зал всегда в самое пиковое время.
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 июля 2019 в 15:16
      День добрый, уважаемая Евгения. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем работу с нашими сотрудниками и непременно учтем Ваши замечания в своей дальнейшей работе. Мы также будем рады, если вы уточните, какую именно краску Вы искали. Заранее спасибо! Всегда Ваши, администрация салона красоты «Instabeauty».
      0 0
      Ответить
  • ирина оценил на
    написал 8 мая 2019 в 22:34
    Хотела выразить огромную благодарность данному салону… долго,искала свое место, где можно спокойно сидеть делать маникюр и не беспокоиться за качество услуги. Рекомендую посетить это место. Персонал салона тоже на уровне приятные люди,профессианалы своего дела. Все молодцы
    4 0
    Ответить
    • День добрый, уважаемая Ирина. Большое спасибо за то, что остановили выбор на нашем салоне красоты. Мы также очень признательны Вам за отзыв и столь высокую оценку нашей работы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Постараемся и в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Instabeauty».
      0 0
      Ответить
  • Виктория написал 19 апреля 2019 в 15:01
    Хотела бы узнать цены на нарощенные ресницы 2 D? Спасибо
    1 0
    Ответить
  • Zhanna Rean написала 14 марта 2019 в 20:38 , отредактирован 15 марта 2019 в 20:09
    Салон просто восхитительной Красоты! Я всегда чувствую себя там королевой! Особенно, мне нравятся мастера: приветливые, заботливые и делают из Золушки Принцесс! За это, огромное вам Спасибо!
    Была в салонах Москвы и В Питере! Очень рекомендую, особенно дамам, которые как и Я, обожают богатый выбор продукций, комфорт, и просто КАЧЕСТВО!
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 апреля 2019 в 4:29
      Здравствуйте, уважаемая Жанна. Благодарим Вас за великолепный отзыв с рекомендациями. Мы очень рады, что удостоились Вашей похвалы. Рады стараться. Приезжайте к нам снова. Мы Вам всегда очень рады. С уважением, администрация салона красоты «Instabeauty».
      0 0
      Ответить
  • Любовь оценил на
    написал 14 марта 2019 в 13:20
    Очень люблю этот салон!
    Всегда приятная обстановка и мастера очень милые и всегда встречают с улыбкой. Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра и педикюра Веронике! Всегда доставляет большую радость приходить на ее процедуры, встречает с улыбкой, очень доброжелательная, настоящий профессионал! Огромнейшая благодарность стилистам Динаре и Светлане!
    Профессионалы своего дела!!!!!!!!!!
    Каждый раз в этом убеждаюсь!
    Спасибо за Ваш труд, золотые руки и умение сделать то, что надо!
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 апреля 2019 в 4:30
      Здравствуйте, уважаемая Любовь. Позвольте поблагодарить Вас за позитивный отзыв. Мы искренне рады, что Вам у нас все нравится. Мастеров поблагодарим от Вашего имени. Приезжайте к нам снова. Мы Вам всегда очень рады. С уважением, администрация салона красоты «Instabeauty».
      0 0
      Ответить